Contact & FAQ

Nous livrons uniquement à Douala (Cameroun). Les commandes sont préparées sous 48h ouvrées, puis livrées à l’adresse indiquée. Nous vous contactons par téléphone ou WhatsApp pour confirmer la livraison.

Frais de livraison : 1 000 CFA pour le premier article, +500 CFA par article supplémentaire. La livraison est gratuite à partir de 10 articles.

Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé (tour de poitrine, taille et longueur). En cas de doute, contactez-nous sur WhatsApp avec vos mensurations, notre équipe vous conseillera avec plaisir.

Nous acceptons le Mobile Money, les cartes Visa/Mastercard ainsi que le paiement à la livraison dans certaines zones.

Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour échanger un article non porté et dans son emballage d’origine. Contactez notre service client pour lancer la procédure.

Oui, nos broderies sont réalisées avec un fil résistant, pensé pour conserver son éclat même après de nombreux lavages en respectant les conseils d’entretien indiqués sur chaque fiche produit.

Pour le moment, nous livrons uniquement à Douala (Cameroun). D’autres villes seront ajoutées prochainement : contactez-nous sur WhatsApp pour être prévenu(e).